Bénéficiant d'un contrat entretien, de ce fait, l'annotation ci dessus , en est faussée! concernant la dernière ligne .Il serait néanmoins agréable par rapport à ce contrat, de savoir tout simplement ce qui a été fait sur le véhicule, lors de la récupération de ce dernier. Ce sont deux personnes différentes entre la réception, et la récupération du véhicule . l'accueil pour la réception à été parfait
Je n’ai pas grand-chose à dire à part peut-être que maintenant je sais pourquoi, on obtient un rendez-vous assez rapidement. Je pourrais rajouter qu’il n’y a pas de comparaison possible avec Renault Laxou. Mais voilà pour obtenir un rendez-vous à Renault Laxou, c’est un mois minimum alors que j’ai eu un rendez-vous en 24 heures à Dommartin les Toul. Il y a sans doute une bonne raison.
Renault Agence du Toulois
a répondu le 16/10/2026
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous avez pu obtenir un rendez-vous rapidement chez RENAULT AGENCE DU TOULOIS à Dommartin-lès-Toul. Notre objectif est d'offrir un service efficace et accessible pour mieux répondre à vos besoins. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et d'assurer une expérience positive à nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau.
Le lendemain de la prestation, le moteur de la voiture s est emballé sans raison apparente. Lave glace non fourni, pourtant detaille dans la facturation. Je sais que ce n est pas du tout volontaire, ce garage a déjà démontre que je pouvais leur faire confiance mais ça ne fait pas pro...
La révision prévue a été effectuée dans les meilleures conditions et dans un délai raisonnable. Cependant, suite à ma demande concernant les essuie-glaces qui grincent depuis le premier jour, rien n'a été fait. On m'a seulement demandé s'il fallait les remplacer ... à mes frais. Considérant qu'il s'agit d'une malfaçon , je ne comprends pas que Dacia ne prenne pas en charge cette réparation sur mon véhicule qui n'a qu'un an. En l'état, je considère qu'il s'agit d'une mesquinerie inadmissible que j'ai dénoncée auprès du chef d'atelier.
j ai apprécié le geste commercial que j ai bénéficier sur un tarif d'une révision complète que j'ai trouver un peu cher d origine. bon professionnalisme